Salgsvilkår

 

SALGSVILKÅR FOR VIBELY.NO

Tilbudene på nettstedet www.vibely.no retter seg mot private forbrukere som ikke handler i kommersiell eller yrkesmessig sammenheng. Når du handler hos oss, godtar du samtidig våre generelle forretningsvilkår. Vi anbefaler at du leser gjennom vilkårene nøye før du handler.

1. AVTALEINNGÅELSE OG VARELEVERING

1.1 Når du sender inn en bestilling, bekrefter du samtidig at kjøpet er til private formål.

1.2 For bestillinger via vår nettside www.vibely.no inngår vi kun avtaler på norsk.

1.3 Når du klikker "Betal nå", plasserer du en bindende ordre på varene i handlekurven din. Så snart bestillingen er sendt inn, vil du motta en bekreftelse på e-post. En bindende avtale mellom deg og Vibely er inngått når bestillingen er sendt inn. Betalingen må utføres innen 7 dager etter at ordren er bekreftet.

1.4 Vi leverer produktene innen 30 dager etter avtaleinngåelsen. Ved forsinkelser kan du kansellere ordren, og vi vil tilbakebetale beløpet innen 14 dager. Risikoen for varen overføres til deg når du, eller en stedfortreder, mottar varen. Vibely er ikke ansvarlig for eventuelle skader eller tap etter dette tidspunktet.

1.5 Vi leverer kun innen Norge, med unntak av Svalbard og Jan Mayen.

1.6 Vi forbeholder oss retten til å annullere bestillinger som er generert av automatiserte systemer eller skript, samt enhver bruk av tredjeparts tjenester for å gjennomføre bestillingen på dine vegne.

1.7 Eier av Vibely.no er Steffman AS (Org nr: 934141245)

2. PRISER OG FRAKTKOSTNADER

2.1 Prisene som er oppgitt på bestillingstidspunktet gjelder. Alle priser inkluderer merverdiavgift (MVA) på 25 %. Varene forblir Vibelys eiendom til full betaling er mottatt.

2.2 Fraktkostnader kommer i tillegg og vil være synlig før du bekrefter kjøpet.

3. BETALING

3.1 Vi aksepterer betaling med Stripe og Vipps. Vibely forbeholder seg retten til å endre aksepterte betalingsmetoder for en gitt bestilling.

3.2 Ved betaling med kredittkort vil beløpet bli trukket når vi sender bestillingen.

3.3 Ved forsinket betaling påløper renter i henhold til forsinkelsesrenteloven og eventuelle inkassokostnader i henhold til inkassoloven.

4. ANGRERETT

4.1 Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varen, i henhold til angrerettloven. Hvis du ønsker å benytte deg av angreretten, må du varsle oss skriftlig innen fristen.

4.2 Varen må returneres i samme stand som du mottok den, og du er ansvarlig for returfrakten. Når vi mottar varen i retur, vil vi refundere kjøpesummen innen 14 dager.

Unntak fra angreretten: Produkter som er spesialtilpasset (f.eks. personlig tilpassede flagg / "Custom Flagg") er unntatt fra angreretten med mindre det foreligger mangler.

5. REKLAMASJON

5.1 Hvis det foreligger en mangel ved varen, kan du reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonsretten gjelder i to år etter at du mottar varen.

5.2 Ved reklamasjon kan du velge mellom å få varen reparert, byttet eller få pengene tilbake, avhengig av hva som er mest hensiktsmessig. Vibely dekker returfrakt ved reklamasjoner.

6. ANSVARSBEGRENSNING

Vibely tar ikke ansvar for forsinkelser eller leveringsproblemer som skyldes forhold utenfor vår kontroll, inkludert uforutsette hendelser, transportforsinkelser eller handlinger fra tredjepartsleverandører.

7. KONTAKTINFORMASJON

For spørsmål om din bestilling eller våre vilkår, kontakt oss på e-post: kontakt@vibely.no. Vi svarer så raskt som mulig.

Sist oppdatert 12.02.2025