Angrerett

 

LOVBESTEMT ANGRERETT FOR KJØP AV VIBELY-VARER

Angrerett

Du har rett til å kansellere denne avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn. Angrefristen er 14 dager fra den dagen du, eller en stedfortreder (som ikke er transportøren), mottok den siste varen i bestillingen.

For å benytte deg av angreretten, må du gi oss skriftlig beskjed. Dette kan gjøres ved å sende en e-post til kontakt@vibely.no. 

Konsekvenser ved bruk av angreretten

Dersom du benytter angreretten, vil vi refundere alle dine innbetalinger, inkludert leveringskostnader (med unntak av tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen leveringsmåte enn den rimeligste vi tilbyr), uten unødvendig forsinkelse og senest 14 dager etter at vi mottar ditt varsel om kansellering. Tilbakebetalingen skjer med samme betalingsmetode som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre vi har avtalt noe annet. Det vil ikke påløpe noen gebyrer for tilbakebetalingen. Vi forbeholder oss retten til å holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varene i retur, eller til du har fremlagt bevis for at varene er returnert, avhengig av hva som skjer først.

Du er ansvarlig for å returnere varene så snart som mulig, og senest innen 14 dager fra den dagen du varslet oss om kanselleringen. Angrefristen anses som overholdt dersom du sender varene før utløpet av 14-dagersperioden. Vi dekker returkostnadene dersom du bruker den vedlagte returseddelen og returnerer varene via PostNord. Dersom PostNord samarbeider med Posten Norge som underleverandør, kan du også benytte Posten Norge.

Du er ansvarlig for eventuell verdireduksjon på varen dersom dette skyldes håndtering utover det som er nødvendig for å fastslå varens tilstand, egenskaper og funksjon.

Anbefalt kanselleringsskjema

Hvis du ønsker å kansellere avtalen, vennligst fyll ut dette skjemaet og send det til oss på følgende adresse:

Vibely.no
[Din adresse]
E-post: [Din e-postadresse]

Jeg/Vi () kansellerer avtalen om kjøp av følgende varer:
— Bestilt den ()/mottatt den (*)
— Kunde(r)s navn
— Kunde(r)s adresse
— Dato

(*) Ta bort det som ikke passer.

Refusjon

Tilbakebetaling skjer automatisk til kontoen betalingen ble gjort fra. Dersom du betalte med kredittkort eller Vipps, vil tilbakebetalingen skje til din kredittkortkonto eller Vipps-konto. Dersom du brukte gavekort, vil beløpet bli tilbakeført til din kundekonto.